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L'avis de nos clients est important
Des techniciens à l’écoute et d’une réactivité irréprochable.
Un accompagnement adapté en toutes circonstances.
La société NET15 a su percevoir nos besoins tant d’un point de vue graphique qu’au niveau de l’arborescence du site Internet
L’administration du site est simple, la formation par téléphone suffisante.
Toutefois un guide utilisateur auquel se référer serait le bienvenu.
Un grand merci à toute l’équipe de NET15 pour leur disponibilité et leur réactivité.
"Des employés à l’écoute, sympathiques et rigoureux, Un travail très professionnel, moderne et efficace, Une réactivité irréprochable. La commune de Courcelles-les-Lens est très satisfaite du service rendu et recommande la société Net 15"
"Lors de la refonte de notre site internet, j’ai été en contact avec une personne très compétente et très agréable. Toujours à l’écoute de mes demandes, elle a su répondre à toutes mes attentes. De nombreux échanges ont eu lieu, des essais de présentation, de photos ont débouchés sur un site agréable. La formation très bien faite m’a permis de prendre en main rapidement les mises à jour et j’ai apprécié la réactivité des équipes à mes demandes de renseignements. Merci à toute l’équipe."
"Au delà de la création artistique, ce que nous avons grandement apprécié c'est l'accompagnement "sur mesure", la disponibilité et le conseil dont Net 15 a fait preuve. De même que la réactivité tant dans la création du site que lorsque nous avions des questions. Par contre, un support écrit de formation serait grandement utile pour compléter la formation téléphonique de 2h."
"La commune de Menet souhaitait revoir complètement la présentation de son site internet menet.fr
Nous avons choisi la Sté Net15 au regard :
- des nombreuses références de développement de sites pour les Mairies, Collectivités Territoriales et Associations. - de l'outil de développement qui nous paraissait à la pointe de la Technologie. - et enfin de l'équipe mise en place, spécialisée dans la création et l'hébergement (sauvegarde et sécurité des données) de site internet.
Dans la réalisation, nous devons saluer le travail de collaboration et la réactivité de cette Société dans toutes les étapes de la conception du nouveau site :
- Nous avions fait un travail préalable sur le plan du site, l'expérience de l'équipe en place nous a permis de mieux finaliser nos besoins. - Plusieurs maquettes nous ont été proposées avant validation de la charte graphique. - La création de pages s'est faite par des échanges de courriels sur les besoins réciproques (textes, photos...) et par des points de situation réguliers (modifications, développements restant à réaliser...). Cette organisation nous a permis d'avancer rapidement dans la conception. - Après la mise en service, la formation a été dispensée par la Sté Net15 à partir de notre propre site. Si l'administration des données n'est pas très difficile, il y a néanmoins beaucoup de procédures à retenir et la mise en place d'un petit Guide à l'attention des administrateurs serait le bienvenu. Néanmoins, l'équipe en place reste très à l'écoute pour des dépannages ponctuels.
- Compte tenu de la loi du 6 janvier 1978 relative à l'information et de la spécificité des sites développés (Mairies), nous pensons qu'il est essentiel de garantir la sécurité juridique des élus communaux et qu'une veille dans ce domaine serait vraiment « un plus ».
Le nouveau site menet.fr est en service depuis le 28 mai 2015. Nous avons des retours très satisfaisants sur l'organisation du site, la clarté de la présentation, des pages très « aérées », une définition graphique « au top », la facilitité d'utilisation et bien sûr le contenu."
"Nous avons sollicité Net15 pour la refonte totale de notre site internet devenu obsolète. L’accompagnement et les conseils de la société ont été précieux pour alimenter notre réflexion et nous permettre de faire les choix stratégiques. Notre interlocutrice a toujours été à notre écoute et très disponible. L’administration et l’alimentation du site sont simples et intuitives. Une demi-journée de formation est suffisante pour prendre en main l’outil. En cas de besoin il est possible de joindre sans problème net15, par mail ou téléphone, qui répond avec une très grande réactivité."
" Merci pour vos bons Voeux. A mon tour, je souhaite à toute l'équipe une bonne année à la fois sur le plan personnel pour l'ensemble des collaborateurs et pour votre entreprise Net 15. Cela me permet aussi de vous féliciter pour votre professionnalisme et la qualité de votre prestation sous traitée par A.GE.DI. Comme vous le savez le site est pour nous un véritable outil de communication utilisé quasiment tous les jours. De mémoire j'ai connu une seule et courte interruption. C'est dire la fiabilité de votre prestation. Je n'ai pas les mêmes échos pour le prestataire qui a équipé la communauté des communes. Notre site poursuit sa progression régulière au niveau de l'audience. Cela constitue un bon encouragement. Nous n'avons pas évolué encore vers la version 2. Je doute que le président nous facilite cette transition lorsque j'observe les problèmes que nous subissons depuis cet été pour le bon fonctionnement des transmissions numériques. Malgré une quantité de démarches de la Secretaire de mairie depuis août nous attendons toujours une clé de signature. Voilà je vous renouvelle mes meilleurs vœux. "
"Super équipe, très performante,disponible, de bon conseil et à l'écoute. Un vrai plaisir de travailler ensemble"
Laurence. Chambre et table d'hôtes de Massigoux
"Très content de vos services, notamment le SAV en direct et donc très rapide." Cordialement, E. Gouet & P. Vergne
"Nous sommes très content de vos services. Rapide, bon conseils et toujours disponible."
"Tout s' est bien passé.Nous avons créé notre site internet avec la collaboration d' une personne agréable, de bon conseil et toujours présente quand il le fallait. Ce qui est important quand on a autre chose à gérer en meme temps et qu'on est pas trop à l'aise dans ce domaine."
« Pour la création de notre site Internet (www.paysdepierrefort.com ), la société Net15 a fait preuve a su être à l’écoute de notre demande et être force de propositions. Le rendu final correspond à nos attentes et il faut également souligner la rapidité d’exécution de ses techniciens aussi bien pour solutionner des problèmes ou pour apporter des modifications sur le site. Enfin, elle a su mettre en place un site Internet simple à administrer avec une prise en main rapide et facile du back-office. En somme, nous sommes entièrement satisfaits de notre collaboration avec cette société. »
" L'agence Net15 a rapidement cerné nos besoins et s'est montré très réactive. Leur outil nous a séduit à la fois par son ergonomie, ses nombreuses possibilités et nous avons également été très satisfaits par leur patte créative et visuelle."
"Déjà 3 ans et demi écoulés depuis la création de notre site internet www.giteducantal.fr en étroite collaboration avec Net 15 et rien à regretter ! Au départ, nous avons choisi ensemble les onglets utiles à la bonne navigation sur notre site et proposé nos propres textes sur lesquels nous pouvons intervenir à tout moment en mode "admin". Après quelques tâtonnements légitimes au début, nous nous sommes très rapidement appropriés l'outil mis à notre disposition grâce aux conseils d'Emilie. Le module de réservation en ligne fonctionne très bien. Des améliorations ont même été apportées en cours de route par NET 15, se traduisant par une plus grande facilité d'utilisation pour les propriétaires du site. Jamais de bug ou de panne à signaler. Le référencement géographique sur Google est particulièrement réussi puisque de nombreux clients nous ont trouvé par ce biais. Enfin, suite à quelques travaux de rénovation du gîte Le Fournil de Sagnabous, nous allons reprendre contact avec NET 15 afin d'actualiser le bandeau d'accueil du site."
"Voilà une excellente nouvelle qui récompense plein de moments de travail et de calculs... Un grand merci pour votre assistance. Je ne regrette pas du tout d'être venu chez Net 15. Cordialement à vous et à toute l'équipe."
"2 sites chez vous et en fait je n'ai rien à dire tout est parfait. Efficacité, disponibilité, écoute et résolution des rares problèmes très rapidement"
"Je suis satisfait de mes contacts et du service de net 15. L’administration du site a été simplifiée depuis 2 ans. Mais cela reste encore un peu technique pour moi."
Francis COMBY
"Je suis satisfait de votre travail et j’apprécie votre réactivité"
"Je n'ai pas grand chose à dire si ce n'est que le résultat est largement à la hauteur de mes attentes. Emilie a des idées et des compétences qu'elle a parfaitement su utiliser. La formation était tout à fait claire. Tout le personnel à qui j'ai eu à faire est très sympathique. Et dernière chose (mais j'en oublie peut-être!) je ne me suis pas senti abandonné d'une fois que le site a été mis en ligne, pour preuve, Emilie m'a corrigé un problème avant même que je n'ai eu le temps de lui en parler!!! Au passage, ça me fait penser que ça fait un petit moment que je n'ai pas été mettre ma patte sur le site pour rajouter une paire de photos... Merci encore pour votre professionnalisme, je ne regrette à aucun moment de vous avoir confié ce projet."
"On ne peut donner qu'un avis très favorable à votre équipe, car à chaque fois que j'ai eu besoin de services j'ai eu des réponses rapides et très professionnelles de la part de l'équipe NET 15 . Un grand merci à toute l'équipe et bonne continuation."
"Pour ma part, je dirai que la gestion de notre site est simple et convivial. Même une personne qui n’est pas experte en informatique est capable de manager le site. Le développement et la mise en place du site se sont faits dans une convivialité et une efficacité remarquable. Nous sommes donc très ravi de cette collaboration."
"Je suis satisfait de votre prestation les mises à jour sont régulières et rapide le système d’ exploitation du site est simple et rapide , voilà tout est positif et de plus une entreprise locale, pour des demandes exceptionnelle ( ajouter une vidéo du net sur mon site cela est réalisé dans la journée )"
"Client depuis plus de 7 ans je n'ai que des avis positifs à donner .Que ce soit pour la partie technique, qui nous permet d'être toujours au niveau ou la partie commerciale qui est toujours très attentive à nos demandes. Mention spéciale aussi pour le service après vente rapide et efficace ainsi que pour l'accueil toujours très sympathique.
Je n'hésite pas à recommander votre entreprise à mes connaissances."
"TOUT SIMPLEMENT PARFAIT !!!! au plaisir !!!"
"J'ai toujours été très satisfaite des services de NET15 et de toutes les personnes à qui j'ai eu à faire pour mes sites internet, les conseils, les changements à effectuer..."
